Trendyol Kargo ve Gönderim Süreçleri: Satıcılar İçin Operasyon Rehberi
Trendyol’da kargo süreci nasıl işler? Kendi kargo anlaşması, Trendyol Express (TEX) ve teslim süresi yönetimi için operasyonel satıcı rehberi burada.
Pazaryerinde kâr etmenin büyük bir kısmı kargo yönetiminde saklı. Doğru fiyatlı kargo anlaşması, hızlı gönderim ve hasarsız teslimat — bu üç unsur birlikte hem müşteri memnuniyetini hem net kârı belirliyor. Trendyol'da kargo süreci iki temel modelde işliyor: kendi kargo anlaşması ve Trendyol Express (TEX). Bu rehberde her iki modelin mekaniğini, teslim süresi yönetimini ve maliyet optimizasyonunu ele alacağız. > İlgili: Trendyol'da listing nasıl yazılır yazımız bu konunun teknik detaylarını ve örneklerini içeriyor.
Kendi Kargo Anlaşması
Türkiye'de en yaygın kargo firmaları: Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo, Sürat Kargo, HepsiJet ve Trendyol Express. Trendyol'da kendi kargonu yönetmek için bu firmalardan biriyle anlaşma yapıyorsun. Anlaşma şartları aylık sipariş hacmine, paket boyutuna ve teslimat bölgesine göre değişiyor. Yeni satıcı için avantajlı kargo anlaşması yapmak zor. Firmaların toplu indirim vermesi için ayda minimum 200-300 sipariş gerekebiliyor. Bu eşiği aşana kadar perakende fiyatlarla çalışmak zorundasın; perakende fiyat ortalama 25-40 TL bandında. Hacmin arttıkça şart pazarlığı yapabiliyorsun. 1000+ aylık sipariş olan bir satıcı kargo başına 18-22 TL bandına kadar inebiliyor. Yıllık sözleşme ile ek indirim mümkün. Kargo seçerken sadece fiyata değil teslim hızına ve şube ağı yoğunluğuna da bak. Aras Kargo şehir dışı teslimatta hızlı ama bazı bölgelerde kapsama zayıf; PTT Kargo geniş coğrafyada ulaşıyor ama teslimat süresi uzun. Hedef kitlenin coğrafi dağılımına uygun firma seç.
Trendyol Express (TEX)
Trendyol Express, pazaryerinin kendi lojistik çözümü. Ürününü Trendyol'un deposuna gönderiyorsun, sipariş geldiğinde Trendyol paketliyor ve kargolama Trendyol Express tarafından yapılıyor. TEX'in avantajları:
- 1Hızlı teslimat (metropoller için 24 saat, şehir dışı 48 saat)
- 2"Hızlı Teslimat" rozeti (sıralamaya olumlu etki)