Teslimat ve iade koşulları

Teslimat

yzliste, dijital bir hizmet platformudur. Satın alınan kullanım hakları ödeme işlemi tamamlandıktan hemen sonra kullanıcı hesabına otomatik olarak tanımlanır. Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.

Teknik bir sorun nedeniyle kredileriniz hesabınıza yansımadıysa lütfen destek@yzliste.com adresine ödeme dekontunuzla birlikte başvurunuz. En geç 1 iş günü içinde sorununuz çözülecektir.

İade politikası

Dijital hizmet niteliğinde olan kullanım hakları, teslim edildiği andan itibaren kullanılabilir durumdadır. Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 49. maddesi uyarınca dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Ancak hiç kullanılmamış krediler için iade talebi, satın alma tarihinden itibaren 3 (üç) gün içinde destek@yzliste.com adresine iletilmesi halinde değerlendirmeye alınacaktır.

İade kararı verilmesi durumunda, ödeme yönteminize bağlı olarak 3-10 iş günü içinde hesabınıza iade edilir.