Trendyol Express (TEX) Kullanım Rehberi: Avantajlar ve Maliyetler
Trendyol Express lojistik hizmeti nasıl çalışır? Depo giriş süreci, ücretlendirme ve kendi kargonla karşılaştırma. Satıcılar için TEX rehberi burada.
Trendyol Express (TEX), pazaryerinin kendi lojistik çözümü. Ürününü Trendyol deposuna gönderiyorsun, sipariş geldiğinde Trendyol paketliyor ve kendi kargo ağı ile teslim ediyor. Amazon FBA'ya benzer bir model Türkiye'de. Ancak her satıcıya uygun değil; artıları ve eksileri birlikte değerlendirmek gerekiyor. Bu rehberde TEX'in nasıl çalıştığını, ücret yapısını ve hangi durumlarda tercih edilmesi gerektiğini inceleyeceğiz. > Detaylı bakış: Trendyol'da listing nasıl yazılır yazısı bu yazıdaki konuyu daha geniş bir çerçevede ele alıyor.
TEX Nasıl Çalışıyor?
TEX sürecinin ana adımları: 1. Trendyol Partner panelinden TEX başvurusu yap 2. Ürünlerini hangi TEX deposuna göndereceğini belirle 3. Her ürün için TEX barkod ve etiketleri bas 4. Ürünleri paketleyip Trendyol deposuna gönder (kargo ücretini sen ödüyorsun) 5. Depo ürünleri sisteme giriyor (1-3 iş günü) 6. Sipariş geldiğinde Trendyol paketleme ve kargolamayı üstleniyor 7. Müşteri hizmetleri, iade ve geri iade süreci de Trendyol'da Senin tarafındaki iş: ürün akışını planlamak, stok seviyesini kontrol etmek ve yeni ürün eklemek. Günlük operasyonel yük önemli ölçüde azalıyor. TEX şu anda belirli kategorilerde ve yeterli hacimli satıcılarda kullanılabiliyor. Başvuru onayı her satıcı için otomatik değil; Trendyol değerlendirme yapıyor.
Ücret Yapısı
TEX'in iki ana maliyet kalemi var: Depolama ücreti aylık, metreküp bazlı. Az hacim alan küçük ürünler depolama açısından avantajlı; büyük ürünler depolama maliyetini yer. Karşılama ücreti sipariş başına. Ürün ağırlığı ve paketleme boyutuna göre hesaplanıyor. Tipik karşılama ücretleri 3-12 TL bandında; küçük kozmetik ürünlerde 3-4 TL, ağır ev eşyalarında 10+ TL. İade işlem ücreti ayrıca var. Müşteri iade ettiğinde kargo + kontrol + depoya geri koyma işlemi Trendyol tarafında; satıcıdan küçük bir ücret tahsil ediliyor. Toplam TEX maliyeti ürün birim fiyatının %8-15'i bandında. Kategoriye ve ürün boyutuna göre dalgalanıyor.
TEX Avantajları
Hızlı teslimat: TEX ile gönderimde 1-2 iş günü teslimat mümkün. Bu hız arama sıralamasında "Hızlı Teslimat" rozeti getiriyor, dönüşüm oranını yukarı çekiyor. BuyBox avantajı: TEX kullanan satıcılar aynı ürünü satan rakipler arasında BuyBox'ta önceliklendirilebiliyor. Özellikle kargo hızı kritik olan kategorilerde. Operasyonel yük: Paketleme, kargoya verme, iade yönetimi, müşteri iletişiminin önemli kısmı Trendyol'da. Sen ürün ve içeriğe odaklanıyorsun. Çoklu pazaryeri potansiyeli: TEX stoğunu Trendyol dışında Hepsiburada ve diğer pazaryerlerine de aynı depodan besleyebiliyorsan yük çok azalıyor. Standart paketleme: Trendyol markalı kolilerle profesyonel bir paket deneyimi. Alıcı paketi açtığında kalite algısı yukarı çıkıyor.