E-Ticarette Email Pazarlama: Liste Büyütme ve Otomasyon Rehberi
E-ticarette email listesi nasıl büyütülür, hangi otomasyon akışları kurulmalı, açılma ve tıklama oranı nasıl yükseltilir? Pratik bir başlangıç rehberi.
E-ticaret işletmecilerinin sosyal medya algoritmalarına ve reklam maliyetlerine bağımlılığını azaltan en etkili kanal email pazarlama. Sosyal medyada ulaştığınız kişi sayısı algoritma tarafından sınırlandırılırken, email listesinde sahip olduğunuz adresler doğrudan size aittir ve istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Bu rehberde sıfırdan email listesi büyütmenin yollarını, kurulması gereken temel otomasyon akışlarını ve mesajlarınızın açılma ve tıklama oranını yükseltmek için izlenebilir teknikleri göreceksiniz. --- > İlgili rehber: bu konuyu derinlemesine ele aldığımız sosyal medya ürün tanıtımı rehberi yazısı, satıcıların karşılaştığı çoğu soruyu yanıtlıyor.
Email pazarlama e-ticaret için neden vazgeçilmez?
Reklamla bir müşteriyi siteye getirmek için belirli bir maliyet ödediniz. Bu kişi alışveriş yapmadan ayrılırsa, yatırımınızın geri dönüşü sıfır. Email adresini almışsanız, sonradan tekrar ulaşma şansınız var. Yapılan sektör analizleri, mevcut bir müşteriye satış yapmanın yeni müşteri kazanmaktan ciddi oranda daha düşük maliyetli olduğunu gösteriyor (Kaynak: Bain & Company müşteri sadakat çalışmaları). Email pazarlamanın e-ticaret için üç ana getirisi:
- 1**Tekrar satış:** Bir kez alışveriş yapan müşteriye yeni ürün, kampanya, özel indirim sunma
- 2**Sepet kurtarma:** Sepete ürün ekleyip ödeme yapmadan ayrılan müşteriyi geri çağırma
- 3**Marka ilişkisi:** Kuponun ötesine geçen, hikaye anlatan iletişimle müşteri sadakati kurma
Liste büyütme: hangi yöntemler işe yarar?
Email listesi sıfırdan kurulurken sıkça hata yapılan kısım "kayıt formu sayfanın altında dursun, gelen gelir" yaklaşımı. Bu yaklaşımla aylarca çalışıp 50 abone bile kazanamayabilirsiniz. İşe yarayan yöntemler: