E-Ticaret İçin Google Analytics Kullanımı: GA4 Kurulum ve Raporlar
E-ticaret mağazanızda Google Analytics 4 nasıl kurulur? Dönüşüm takibi, kaynak analizi ve satış hunisini görselleştirmek için pratik satıcı rehberi.
E-ticaret sitesi çalıştırıyorsan veya kendi markanın web sitesi pazaryeri yanında açıksa Google Analytics 4 (GA4) temel ölçüm aracın. GA4, eski Universal Analytics'i değiştirdi ve e-ticaret için dönüşüm takibi, kullanıcı yolculuğu analizi ve gelir attribution sunuyor. Ancak GA4 kurulumu ilk bakışta karmaşık; doğru yapılmadığında yanlış veri topluyor. Bu rehberde GA4'ün e-ticaret için pratik kullanımını ele alacağız. > İlgili rehber: bu konuyu derinlemesine ele aldığımız sosyal medya ürün tanıtımı rehberi yazısı, satıcıların karşılaştığı çoğu soruyu yanıtlıyor.
GA4 Nedir?
GA4, Google'ın 2023'te geçtiği yeni analitik platformu. Eski versiyon (Universal Analytics) sayfa görüntüleme odaklıyken GA4 olay (event) odaklı. Her kullanıcı etkileşimi bir olay; "ürün görüntüleme", "sepete ekleme", "satın alma" ayrı olaylar olarak kaydediliyor. Bu yaklaşım e-ticaret için çok daha anlamlı; kullanıcının satın alma yolculuğu aşama aşama takip edilebiliyor. Hangi adımda kaç kullanıcı düştü, hangi kaynaktan gelen kullanıcı en kârlı, hangi ürün sıkça görüntülendi — hepsi net görünüyor. GA4 ücretsiz. Aylık 10 milyon etkinliğe kadar limit yok; küçük-orta e-ticaret satıcılarının büyük çoğunluğu için ücretsiz sürüm yeterli.
Kurulum Adımları
GA4 kurulumu: 1. analytics.google.com'a gir, hesap oluştur 2. "Mülk" oluştur (mülk = website veya app) 3. Ölçüm kimliği (G-XXXXXXXXXX) al 4. Bu kimliği web sitesinde her sayfanın <head> bölümüne yerleştir (Google Tag Manager ile veya doğrudan) 5. E-ticaret olaylarını aktifleştir Woocommerce, Shopify, Ticimax, IdeaSoft gibi yaygın platformlar GA4 entegrasyon eklentisi sunuyor. Eklenti ile kurulum 10-15 dakikaya iniyor; manuel kurulum 1-2 saat. Kurulumdan sonra 24-48 saat veri birikmesini bekle; sonra raporlar anlamlı hale geliyor.
E-Ticaret Olayları
GA4'te takip edilmesi gereken temel e-ticaret olayları:
- 1view_item_list: kategori sayfası görüntüleme